スマホ

昨日１７日（土）　スマートホンが突然「起動」と「シャットダウン」の繰り返し現象が起こり使用不能となってしまいました。出先だったので（出先の）近くのドコモショップに立ち寄り相談したところ、１年保障以内なので交換してくれるとの事だったのですが、ソフトのバージョンアップやデーターの移行などで２時間程度掛かると言われ（２時間も待つことが出来ないので）自宅に近いドコモショップで交換する事になりました。
同じモデルの在庫確認と、状況連絡を依頼して戻ってきました。

今日　自宅近くのドコモショップで出かけ名前を言っただけで「お聞きしています」との返答と、待つ事無く案内され　少しの驚きがありました。
やや不練れそうな担当者でしたが、丁寧に応対をしてくれてアプリの入れ替えまでやってくれました。結局３時間掛かって終わりましたが、原因は不明　当たりが悪かったのでしょうネ。